Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie FimaKil Custom Cakes ("wir", "uns", "unser") personenbezogene Daten im Rahmen unserer Online-Plattform und Dienstleistungen verarbeitet. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der DSGVO.

Verantwortlicher: FimaKil Custom Cakes, Im Rossweidli 13, 8045 Zürich, Schweiz. Kontakt: info@fimakil.shop.

1. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, soweit Sie uns diese mitteilen oder sie im Rahmen der Nutzung unserer Dienste anfallen:

• Kontakt- und Bestelldaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Lieferangaben).
• Kontodaten bei Registrierung (Login, Passwort-Hash, Einstellungen).
• Zahlungsinformationen (Abwicklungsdaten über Zahlungsdienstleister; wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten).
• Nutzungs- und Gerätedaten (Log-Daten, IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffsdaten, Cookies).
• Kommunikationsinhalte (Ihre Anfragen, Feedback, Support-Korrespondenz).

2. Zweck der Verarbeitung

• Bereitstellung, Personalisierung und Abwicklung unserer Dienstleistungen und Bestellungen.
• Kommunikation mit Ihnen, inkl. Support, Terminabsprachen und Status-Updates.
• Zahlungsabwicklung über sichere Zahlungsdienstleister.
• Verbesserung der Website, Sicherheit, Fehlerbehebung und Nutzungsanalyse.
• Rechtliche Pflichten (Buchhaltung, Aufbewahrungspflichten) und Durchsetzung unserer Ansprüche.
• Marketing mit Ihrer Einwilligung oder auf Basis berechtigter Interessen, sofern zulässig.

3. Rechtsgrundlagen

Wir stützen die Verarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, gesetzliche Verpflichtungen, berechtigte Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Service-Optimierung, Direktwerbung im Rahmen des zulässigen Umfangs) sowie Ihre Einwilligung, soweit erforderlich.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um unsere Website funktionsfähig, sicher und nutzerfreundlich zu gestalten. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich. Optionale Cookies (z. B. für Statistik oder Marketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

• Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung.
• Liefer- und Logistikpartner zur Zustellung von Bestellungen.
• IT- und Hosting-Dienstleister zur Bereitstellung und Sicherheit der Plattform.
• Berater oder Behörden, sofern rechtlich erforderlich.

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur bei Vorliegen angemessener Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln) und wo erforderlich mit zusätzlichen Schutzmaßnahmen.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Wegfall der Zwecke oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben gemäß geltendem Datenschutzrecht insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen, einschließlich Direktwerbung.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@fimakil.shop. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren.

9. Kinder und Jugendliche

Unsere Angebote richten sich nicht gezielt an Kinder unter 16 Jahren. Erhalten wir Kenntnis von einer unzulässigen Verarbeitung, löschen wir entsprechende Daten, soweit möglich.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an rechtliche oder technische Entwicklungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.